Passport Technologies Inc Looking for Support technique / Service à la clientèle at Cleveland, Quebec Full Time

Support technique / Service à la clientèle
Passport Technologies Inc. – Richmond, QC
• Répondre aux appels de support et faire l’intégration des systèmes.
• Faire l’assemblage des systèmes et préparer les commandes.
• Réception, suivi et coordinations des courriels ;
• S’assurer du maintien à jour des dossiers clients ;
• Entrée de données au système d’information intégré ;
• Travailler avec un logiciel CRM (Customer Relations Management software)
• Ouvrir les dossiers des clients
• Aider à la préparation des dossiers de vente des clients
Habileté que nous recherchons
• Autonome
• Organisé(e)
• Honnête
• Connaissances avancées Microsoft OFFICE (Word-Excel-Outlook)
• Connaissance du logiciel Sage (un atout)
• Connaissance du CRM Salesforce (un atout)
• Capacité de travailler en équipe
• Communication-doit être bilingue, orale et écrit (Anglais et Français)
• Anglais 5/5 – Français 3/5
Avantages
• Assurances collectives
• Vacances et congés fériés
• Possibilité de télétravail
• Horaire flexible
• Tenue décontractée
• Événements d’entreprise
Type de Contrat
• Temps plein : 35 heures / semaine
Type d’emploi : Temps Plein, Long-terme
Salaire : débutant à 20$ de l’heure ou selon expérience