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Poste : agent du service à la clientèle bilingue
Lieu de travail : Laval
Salaire : de 19 $ à 20,50 $ l’heure
Type de poste : permanent, temps plein, jour, 35 heures par semaine du lundi au vendredi
Lieu de travail : Laval
Salaire : de 19 $ à 20,50 $ l’heure
Type de poste : permanent, temps plein, jour, 35 heures par semaine du lundi au vendredi
Vous êtes bilingue et recherchez un emploi stimulant où vous serez constamment en contact avec d’autres personnes ? Alors, voici un poste permanent d’agent(e) de soutien au service à la clientèle situé à Laval à ne pas manquer.
Une entreprise spécialisée dans le domaine de la logistique de transport est présentement à la recherche d’un agent du service à la clientèle prêt à s’investir au sein de son équipe dynamique.
Voici quelques autres avantages importants :
– L’entreprise est située à Laval et est facilement accessible en transport en commun
– Télétravail hybride une fois la formation complétée
– Le salaire est de 19 $ à 20,50 $ l’heure, selon l’expérience
– Avantages sociaux et augmentation de salaire une fois votre permanence obtenue
– Poste à temps plein, 35 heures par semaine, de jour, du lundi au vendredi
– Ambiance de travail très dynamique et axée sur le travail d’équipe
– Avantages sociaux une fois la période probatoire passée
– Entrée en poste rapide
À titre d’agent du service à la clientèle, vous aurez comme mission de soutenir de grandes entreprises dans la livraison de leurs marchandises.
Tâches :
– Répondre aux demandes, changements et problématiques reçus par courriel et par téléphone
– Traiter le plus rapidement possible les requêtes et continuellement donner des suivis aux entreprises-clients
– Travailler conjointement avec le service des opérations afin de toujours se tenir informé(e) et de pouvoir effectuer les mises à jour nécessaires dans les dossiers
– S’assurer de l’exactitude des données dans le système et constamment les maintenir à jour dans la base de données SAP
– Effectuer des rapports hebdomadaires des actions posées afin de tenir les autres services informés
Les exigences :
– Détenir au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle
– Avoir de bonnes connaissances de la suite MS Office et avoir une aisance avec les outils informatiques
– Posséder beaucoup d’entregent, un grand sens de l’organisation et une excellente gestion des priorités
– Pouvoir travailler aisément en anglais comme en français (parlé et écrit)
Ce poste vous interpelle ? N’attendez plus ! Faites parvenir votre CV à jour dès aujourd’hui à lavalcarriere@quantum.ca. Pour en connaître davantage, veuillez communiquer avec Stéphanie Bouin au 450 506-2012.
Pour postuler à cette offre d’emploi, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.
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NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéro du permis CNESST : AP-2000158
