Il a une équipe d’encadrement de Superviseurs avec un total d’environ 110 employés. Le poste est pour un horaire de 40 heures incluant le fait d’être en poste jusqu’à 17h30 et ce afin d’assurer la passation des activités de jour à l’équipe de soir qui débute à 16h00.
Le Directeur des opérations a pour principales responsabilités:
• Planifier les ressources humaines et matérielles de ses départements
• Piloter l’activité logistique au plus près du terrain, en assurant un suivi des différentes opérations
• Conduire la relation avec les départements de service à la clientèle, ventes et finance
• Assurer le management opérationnel et humain des équipes logistiques
• Garantir la performance de l’activité selon le budget et les objectifs fixés
• Maîtriser les indicateurs de performance et les tableaux de bord
• Prôner la qualité de service avec une exigence permanente de satisfaction des clients internes et externes
• Superviser et optimiser le transport
• Veiller au respect des procédures et normes de santé et de sécurité du site
• Animer ses équipes de travail
• Encadrer, former et évaluer le rendement de ses employés
• Collaborer avec la direction de l’amélioration continue les divers projets
• Proposer des améliorations ou des optimisations (ou être force de proposition.)
• Participer à la négociation des contrats en lien avec les opérations logistiques
• Préparer et gérer les budgets de la logistique
Compétences recherchées
• Reconnu pour ses livrables et ses résultats
• Forte intelligence émotionnelle
• Leadership participatif
• Reconnu pour être un joueur d’équipe
• Mobilisateur
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