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Bonjour,
1 poste de disponible: Directeur(trice) du Service / Superviseur(e) Service après-vente. (Situé à Montreal-nord)
Quart de jour
Salaire: à partir de 80’000$/an, à discuter selon expérience.
Principales Responsabilités:
Le responsable verra à assumer l’ensemble des activités du service après-vente et des pièces requises par la clientèle. Vous superviserez une équipe en place composé d’un designer technique, de représentants du service à la clientèle, d’un commis aux pièces et des techniciens de service.
Assurer la transition des équipements construits avec les gestionnaires de projets, coordonner l’installation et tests chez le client;
S’assure de la planification et de la réalisation des activités quotidiennes de son personnel;
S’assure de la planification des appels de service avec les clients;
Contrôler les bons de commandes des clients;
Contrôler et réviser les rapports de service des techniciens de service;
S’assure de la performance des applications des procédures manufacturières retenues par l’entreprise;
Effectue tous les rapports reliés à ses activités;
Travaille étroitement avec la direction des divers départements en lien avec ses activités.
Profil recherché:
Expérience pertinente avec le Service à la clientèle et de l’utilisation d’un système de gestions de données (SAP)
3 ans et plus d’expérience à titre de Gérant ou Directeur du Service ou toutes autres combinaisons de formations/expériences pertinentes;
Merci
