Responsable du développement des Centres de DonnéesinMontrealatVeolia North America
Date Posted: 11/4/2022
Job Snapshot
Employee Type: Full-Time
Location: Montreal
Job Type: Other
Experience: Not Specified
Date Posted: 11/4/2022
Job Description
Description de l’entreprise
Êtes-vous ressourceur?
Veolia aide ses clients à améliorer leur rendement énergétique, à mieux gérer leur édifices, leur eaux, leur eaux usées et à transformer leur déchets en ressources. Nous le faisons en trouvant des solutions sécuritaires, rentables et innovantes que nous apportons à nos multiples clients (entreprises, garages, hôpitaux, municipalités, etc). Ces derniers font de nous LA référence mondiale en environnement.
Veolia assurera pendant 34 ans la gestion des énergies, du cycle de vie des actifs, ainsi que l’entretien du nouveau Centre Hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM).
Description du poste
Pour participer pleinement à l’économie circulaire canadienne, nous pouvons compter sur plus de 1500 employés comme vous! Présentement, nous recrutons notre prochain ressourceur qui aura pour rôle :
Responsable du développement des Centres de Données
Le Responsable du Développement des Centres de Données, en accord avec les valeurs de Veolia, est responsable de la croissance durable des activités, des revenus, des bénéfices et du portefeuille de clients de l’entreprise dans le secteur des centres de données. L’objectif principal est de rechercher de nouveaux clients afin de proposer des offres de Maintenance et exploitation de Centres de données. La région à privilégier est le Québec dans un premier temps. Le succès est atteint en faisant entrer de nouveaux clients, jusqu’à la signature du contrat. Pour se faire vous êtes épaulé par des équipes de Veolia professionnelles dans l’exploitation des Centres de Données.
Responsabilités primaires
Stratégie et budget
Contribuer à l’identification et à la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise dans le secteur des centres de données et veiller à ce que la stratégie se traduise par des politiques et des procédures applicables, conformément aux objectifs commerciaux généraux de l’organisation;
Utiliser son réseau personnel dans les centres de données pour trouver de nouvelles opportunités;
Établir le budget du département Développement commercial et marketing et suivre les performances financières par rapport au budget afin que l’entreprise soit consciente des coûts/recettes anticipés, et que les domaines de performance insatisfaisante soient identifiés, corrigés rapidement et que les opportunités d’amélioration de la performance soient capitalisées.
Développement en amont
Développer une compréhension approfondie de l’organisation des clients, des centres de données et des pratiques globales en effectuant une diligence raisonnable et se tenir au courant des tendances, des problèmes, des défis liés aux centres de données, etc par le biais d’événements, de publications et d’annonces connexes afin de rester proche des clients, de répondre à leurs besoins et à leurs attentes et d’identifier de nouvelles opportunités sur le marché que Veolia pourrait exploiter. L’apport de son propre portefeuille client et relationnel dans les Centres de données est un plus considérable;
Mettre à jour la base de données du développement commercial avec les détails des clients, les non-attributions d’offres, les aspects techniques et commerciaux de la proposition,etc et que les informations restent confidentielles;
Examiner les affaires potentielles en analysant les stratégies de marché, les exigences de l’affaire, le potentiel et les aspects financiers ; évaluer les options et résoudre les priorités internes afin de recommander à la direction de nouvelles opportunités appropriées qui contribueront à renforcer la position de l’organisation sur le marché et à augmenter les revenus;
Gérer la liaison avec les parties prenantes internes, y compris les départements des achats, du marketing, des opérations, sur une base régulière, en ce qui concerne la collecte de toute information pertinente et de toute nouvelle opportunité de développement commercial auprès des clients;
Fournir des informations au département technique sur les besoins des clients et les tendances du marché qui sont commercialement viables afin de permettre l’amélioration des services de Veolia, répondant ainsi aux besoins des clients;
Mettre à jour la gamme d’offres en fonction des évolutions du marché;
Produire ou coordonner la production des outils de support à la vente : présentations, brochures, vidéos, etc.
Échanger avec les autres BUs de Veolia, de façon à assurer la transversalité des bonnes pratiques commerciales et l’introduction rapide d’innovations dans les offres.
Gestion des relations avec les clients
Établir et maintenir des relations avec les clients existants et nouveaux de Veolia, organiser des réunions avec eux et comprendre leurs besoins en matière de nouveaux services, afin de conseiller les clients de manière appropriée sur la gamme de services offerts et de développer de nouvelles affaires pour l’organisation;
Participer à des réunions avec les clients pour toutes les revues de l’offre avec les clients, après l’attribution du contrat ou toute autre réunion nécessaire afin d’assurer une bonne gestion de la relation avec le client et de fournir une contribution technique si nécessaire;
Se tenir au courant de tous les services que les clients utilisent de Veolia, de tous les problèmes et demandes soulevés, etc. dans tous les départements, y compris le centre d’appels, les opérations, etc. afin d’assurer la sensibilisation du client.
Gestion des propositions
Préparer les aspects techniques et commerciaux de l’offre, afin de s’assurer que la proposition est conforme à toutes les normes, à la qualité et aux délais, et que tous les services requis par le client sont inclus dans le prix final au client;
Gérer et suivre les risques potentiels d’un projet et les mettre en évidence dans les propositions afin de s’assurer que l’entreprise est consciente de ces risques et peut les atténuer tout au long du projet;
Résoudre tous les problèmes techniques ou commerciaux dans le cadre d’un processus de gestion des offres et transmettre tout problème complexe au responsable hiérarchique, afin de s’assurer que les problèmes sont résolus en temps voulu et en utilisant la bonne approche;
Préparer le résumé des propositions/offres, apporter les modifications nécessaires et développer les aspects commerciaux de l’offre, afin de s’assurer que tous les services sont inclus dans le prix final pour le client;
Maintenir la confidentialité des données et des informations relatives aux clients et des aspects commerciaux des propositions afin de garantir la sauvegarde de l’intégrité de ces données et le respect des politiques et procédures de l’organisation;
Veiller à ce que les nouvelles affaires soient conclues grâce à une coordination et une transmission appropriées des exigences, à l’élaboration et à la négociation des contrats, et à l’intégration des exigences contractuelles aux opérations commerciales.
Déclarations et rapports
Superviser l’analyse des raisons pour lesquelles l’appel d’offres n’a pas été remporté, et suggérer des moyens d’amélioration appropriés, le cas échéant, au responsable hiérarchique, afin de minimiser les cas similaires de non-réception d’appels d’offres à l’avenir;
Superviser la préparation d’états et de rapports départementaux précis et en temps voulu pour répondre aux exigences, politiques et normes de Veolia et du département;
Développer des rapports pour la direction sur les opportunités et les plans de développement des affaires, afin de faciliter la prise de décision en connaissance de cause.
Qualifications
Exigences et habiletés requises
Détenir un baccalauréat en ingénierie, administration des affaires, marketing ou ventes;
Bilinguisme (parlé et écrit).
Minimum de cinq (5) à dix (10) années d’expérience commerciale ou opérationnelle dans le segment des centres de données au Canada et principalement au Québec avec connaissance des acteurs actuels de ce secteur au Québec;
Expérience en gestion d’équipe (atout);
Connaissance de l’environnement professionnel du monde des centres de données au Québec et des normes applicables aux centres de données. En particulier, bonne connaissance des standards de l’Uptime Institute.
Capacité à comprendre les besoins des clients, capacité à établir et à maintenir d’excellentes relations avec les collègues et les clients, capacité à parvenir à un accord préservant les intérêts de toutes les parties et à conclure une affaire;
Capacité à préparer une proposition de Facilities Management et de gestion de l’énergie, d’un point de vue commercial (méthodologie de tarification) et d’un point de vue technique (rédaction technique);
Capacité à analyser les projets et à rédiger des résumés pertinents (résumés exécutifs, mémos pour le conseil d’administration, analyse des scénarios de risque);
Excellentes compétences en gestion de projet;
Compétences de communication exceptionnelles à l’écrit et à l’oral.
Informations supplémentaires
Pourquoi vous joindre à notre équipe de Ressourceurs ?
Venez Ressourcer le Monde avec Nous!
Agir aujourd’hui afin de créer le monde de demain;
Une entreprise en croissance constante;
Une multitude de projets d’envergure ou vous pourrez mettre à profit votre talent;
Des défis à votre mesure et l’absence de routine;
La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;
Des programmes de formation et d’accompagnement interne et externe;
Rémunération très concurrentielle, régime de retraite et avantages sociaux;
Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.
Nous remercions tous les candidats de leur candidature, cependant seuls les candidats retenus seront contactés.
L’utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d’alléger le texte.
As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.
We are an Equal Opportunity Employer! All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.
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