Qui nous sommes
Chez WTW, nous transformons l’avenir en améliorant la vie de millions d’employés et en les inspirant à contribuer à la réussite de leurs organisations.
Nous proposons des solutions fondées sur des données et des analyses approfondies dans les secteurs de la gestion des ressources humaines, du risque et du capital, qui permettent aux organisations d’être plus résilientes, de mobiliser leurs employés et de maximiser le rendement.
Nous sommes des experts qui aident les organisations à comprendre et à améliorer leur expérience employé (EX) grâce aux spécialités suivantes :
Analyse de l’organisation et de ses employés
Élaboration et mise en place de stratégies relatives au changement
Communications et mobilisation du personnel
Utilisation de solutions technologiques axées sur l’expérience des employés
Ce qui nous distingue
Nos collègues – les meilleurs de leur secteur – apportent leurs connaissances et leur expertise pour répondre aux besoins de nos clients : des entreprises de renom de tous les secteurs d’activité. Ils travaillent main dans la main, en apportant des perspectives, des points de vue différents et des idées innovantes pour aider nos clients à relever leurs défis organisationnels et favoriser leur succès. Nous appliquons les plus hautes normes d’excellence dans tout ce que nous faisons pour nous démarquer et demeurer un partenaire de confiance pour nos clients.
En quoi consiste le poste?
À titre de coordonnateur, Communications et expérience employé, vous ferez partie d’une équipe de professionnels chevronnés des communications dont la mission est de créer des expériences inspirantes et engageantes pour les employés. Plus concrètement, vous collaborerez à des projets stimulants de communication et de gestion du changement touchant les domaines suivants : rémunération globale, avantages sociaux, culture et transformation organisationnelle, gestion du rendement, attraction et fidélisation des talents, mieux-être, diversité, équité et inclusion (DE&I), fusions et acquisitions, développement organisationnel et engagement des employés.
Vos principales responsabilités
Rédaction et révision : rédiger et réviser une grande variété de communications destinées aux employés et diffusées dans divers canaux de communication (rapports, publications, infolettres, présentations, vidéos, contenu intranet, etc.).
Gestion de projets : assurer la gestion de projets clients, notamment l’identification des besoins, le suivi budgétaire et des échéanciers.
Préparation de plan de communication : développer et mettre en place des stratégies de communication et de gestion du changement.
Développement des affaires : participer au processus de développement des affaires en contribuant aux rencontres exploratoires, à la préparation d’argumentaires de ventes et d’offres de service.
Gestion de clients : fournir la meilleure expérience possible à une variété de clients internes et externes.
Recherche et analyse : mener des recherches auprès d’employés (sondages, groupes de discussion, etc.), analyser les résultats et préparer des rapports.
Amélioration continue et innovation : proposer de nouvelles façons de faire et des moyens d’améliorer les processus déjà en place.
Les aptitudes pour réussir dans ce poste
Habiletés supérieures en matière de communication orale et écrite
Excellentes compétences interpersonnelles et aisance dans les relations avec les clients et les collègues de tous les niveaux
Rigueur et souci du détail
Créativité et sens de l’innovation
Sens des affaires et esprit stratégique
Agilité et capacité d’adaptation
Grande capacité d’analyse et de synthèse
Solide esprit d’équipe
Pourquoi travailler chez WTW?
Ce poste est une excellente occasion pour vous d’acquérir de l’expérience en services-conseils et de faire avancer votre carrière. Vous serez appelé à travailler avec certains des meilleurs conseillers de partout dans le monde et vous aurez l’occasion d’acquérir des connaissances de pointe en matière d’expérience employé auprès d’employeurs de marque à Montréal et au Canada. Vous bénéficierez d’un milieu de travail souple et stimulant qui s’adapte à vos besoins, et où vous pourrez mettre à profit votre expertise et apporter une précieuse contribution.
Notez que le parrainage ou l’assistance pour l’obtention de visas de non-immigrants ne sont pas offerts dans le cadre de cette offre d’emploi en particulier.
Qualifications et exigences
Diplôme universitaire de premier cycle en communications, en marketing, en journalisme, en relations publiques ou dans un autre domaine connexe.
1-3 ans d’expérience en communication interne ou expérience pertinente (une expérience dans le domaine des services-conseils constitue un atout considérable).
Compétence éprouvée et irréprochable en rédaction, en révision et en correction d’épreuves.
Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
Connaissance approfondie des stratégies et des canaux de communication.
Connaissances des tendances actuelles en matière de communication et de gestion du changement, du marketing et des technologies (médias numériques).
Excellentes habiletés en gestion de projets.
Maîtrise des versions les plus récentes de Microsoft Outlook : PowerPoint (très important), Excel, Word, SharePoint, Microsoft Office 365 et Teams.
WTW souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi.
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