Durée : permanent
Lieu : 5 jours sur place à Montréal
Responsabilités :
Effectuer le support technique à la clientèle par téléphone et par courriel;
Effectuer le support et l’administration de réseaux informatiques Windows et Macintosh;
Administrer, installer et configurer le matériel informatique et les logiciels en atelier;
Assurer la documentation de ses interventions dans le système de billetterie;
Assurer le respect des échéanciers des livrables;
Suivant un horaire variable, participer à la VPM (Veille préventive matinale : surveillance
des systèmes critiques de nos clients).
Compétences requises :
1 à 3 ans d’expérience comme technicien réseau Niveau 2 Windows et/ou Apple;
Certification Windows est un atout;
Expérience de travail avec des PME;
Bilingue – Français 9/10 minimum et anglais 6/10 minimum
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