NATURE ET CARACTÉRISTIQUES DE LA FONCTION:
Sous l’autorité du supérieur immédiat, le travail du technicien consiste principalement à maintenir en bon état de fonctionnement l’infrastructure technologique de la Cité de Dorval. Il doit effectuer l’installation, la configuration et l’entretien du matériel et des logiciels informatiques. Il apporte également le support technique nécessaire aux systèmes et aux usagers afin d’assurer la disponibilité et l’utilisation des équipements et logiciels technologiques.
EXEMPLE DE TÂCHES ACCOMPLIES (ne se limitant pas) :
• Installe, configure, teste et maintient tout équipement ou logiciel requis pour l’utilisation d’un poste de travail et de ses périphériques.
• Prépare et met à jour l’inventaire des postes de travail, des équipements informatiques et des logiciels, ainsi que les plans du réseau et les schémas de raccordement.
• Effectue les tâches liées à la maintenance et au dépannage de l’infrastructure technologique et assure le bon fonctionnement, la disponibilité, la fiabilité et la sécurité du réseau, des équipements informatiques, des logiciels et des bases de données.
• Assure une gestion et une utilisation optimale des postes de travail et des différents équipements et services informatiques offerts par l’infrastructure technologique de la Cité de Dorval.
• Dépiste, investigue et résout les problèmes techniques et réseautiques sur l’infrastructure technologique, et effectue les correctifs nécessaires.
• Met en place les mécanismes de sécurité des équipements informatiques et en assure le suivi.
• Fournit l’assistance et le soutien technique en ce qui concerne l’utilisation des différents services informatiques, tant pour le fonctionnement de l’équipement que pour l’usage des logiciels, et s’assure de la satisfaction des usagers dans une approche de service à la clientèle.
• Participe à la conception et réalise la programmation d’applications de bureautique selon les spécifications indiquées. Facilite l’opération et la compréhension desdites applications.
• Étudie et soumet des recommandations dans le choix des équipements, des logiciels, ou de toute autre solution informatisée, et participe à l’établissement des cahiers des charges relatifs aux infrastructures TI.
• Supervise et vérifie les travaux effectués par les fournisseurs informatiques.
• Documente la configuration matérielle et logicielle des équipements informatiques, et rédige des procédures et des politiques relatives à leur utilisation.
• Contribue au maintien d’un climat de travail sain et assure une communication efficace dans l’équipe.
• Voit constamment à se perfectionner et à maintenir ses connaissances à jour dans les nouvelles technologies reliées à ses fonctions.
• Effectue toute autre tâche connexe nécessitée par ses fonctions ou demandée par son supérieur.
FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE
• Diplôme d’études collégiales – Programme technique approprié
• Posséder 2 années d’expérience pertinente
Les personnes intéressées et possédant les qualifications ci-haut énumérées sont priées de poser leur candidature via le site Internet de la Cité de Dorval au www.ville.dorval.qc.ca sous l’onglet « Offres d’emploi » avant le 27 août 2023 à 16h30.
Prendre note que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
La Cité de Dorval souscrit aux principes d’égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques ainsi que les personnes présentant un handicap à soumettre leur candidature et mentionner expressément leur groupe d’appartenance.
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