Build a meaningful career
At LifeWorks, we offer more than career opportunities, we provide career opportunities to make meaningful contributions to people’s lives. The extraordinary expertise of a more than 7,000-strong workforce is harnessed to support the employees and families of the organizations we serve. Our innovative programs have a lasting impact on the health, financial security and productivity of 24,000 workplaces.
Responsabilités:
• Assurer la saine gestion des lésions professionnelles pour vos clients à l’intérieur d’une équipe de travail matricielle
• Guider vos clients dans le processus d’amélioration continue visant la réduction de l’impact des lésions professionnelles sur leur performance organisationnelle et financière
• Conseiller vos clients dans les efforts de maintien du lien d’emploi et les accompagner lors des visites de postes dans le cadre de la réadaptation
• Établir en mode collaboratif avec les intervenants, les stratégies relatives à la gestion optimale des litiges à la Révision administrative.
• Contribuer à bonifier l’offre de services intégré en proposant à vos clients des solutions permettant une meilleure prise en charge de la gestion de la SST (formations, expertises médicales, prévention, juridique, impartition, ergonomie, etc.)
Pour réussir à titre de Gestionnaire des réclamations, les qualifications et compétences suivantes sont requises:
• Etre bilingue fonctionnel en Anglais et Français au parlé et à l’écrit (requis)
• Détenir un Baccalauréat en gestion des ressources humaines / relations industrielles ou DEC dans un domaine lié à la fonction (juridique, administration, ressources humaines)
• Détenir de 5 à 8 ans d’expérience en gestion des lésions professionnelles au Québec
• Maîtriser le processus d’ouverture et de suivi d’un dossier à la CNESST (administratif et médical) ainsi que les règles régissant l’assignation temporaire
• Une expérience en gestion des lésions professionnelles sur une base canadienne est considérée comme un atout
• Démontrer de bonnes compétences en résolution de problèmes et en identification de solutions potentielles
• Posséder d’excellentes habiletés de communication verbale et de rédaction
• Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Avoir des aptitudes en informatique, des connaissances sur SharePoint, Microsoft Teams, Suite Office 365 sont considérés comme un atout
• Être un joueur d’équipe qui favorise la collaboration
• Faire preuve d’autonomie et de capacité d’adaptation
• Avoir un sens de l’organisation développé afin de pouvoir gérer efficacement les priorités et les suivis
#LI-AF1
#LI-remote
Where permitted by law, LifeWorks employees must be fully immunized to access a LifeWorks office or customer premises.
Persons with disabilities who need accommodation in the application process or those needing job postings in an alternative format may e-mail a request to [email protected]
Fulfilling work that matters
LifeWorks is in the business of helping organizations help their people and in the process, we strive to elevate ours. We’re always looking for talented professionals and strategic leaders looking to make a difference in the lives of the people we serve. We appreciate the interest of every applicant; however, we contact only those selected for an interview.
At LifeWorks, we are committed to putting our people first. Our priority is to optimize the health and productivity of our people. In light of COVID-19, our company continues to monitor the global situation and following local guidance in each of our communities to ensure the health and wellbeing of our employees. Safety is our highest priority, and while the goal is to ultimately return to the office, we are currently working remotely and are connecting with candidates through virtual interviews, recruitment events, and information sessions. We are excited to connect with you virtually, and look forward to receiving your application.
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