NetSuite Customer Education Consultant Preferred Qualifications Join as a Customer Education Consultant Group Overview Oracle’s acquisition of NetSuite in November 2016 brought together the reach of NetSuite’s cloud ERP solutions for small to midsize businesses with the breadth and depth of Oracle’s enterprise-grade cloud solutions for the back and front office. In 1998, NetSuite pioneered the Cloud Computing revolution, establishing the world’s first company dedicated to delivering business applications over the Internet. Today, NetSuite provides a suite of cloud-based financials / Enterprise Resource Planning (ERP) and omnichannel commerce software that runs the business of more than 40,000 companies, organizations, and subsidiaries in more than 100 countries. Why Oracle NetSuite Are you motivated to launch your career in a high energy, competitive environment with a leading technology company? Let’s have a conversation about how you can make an immediate impact. To start, you will be surrounded by smart, innovative, caring people who are invested in our customers and the community. If you’re looking to share your unique perspective and ideas at a collaborative table and help equip all types of businesses achieve their visions, check us out. Customer Education Consultant Do you enjoy building connections and contributing to customer success? Are you excited to jump start your career in a dynamic and engaging workplace? If so, the Customer Success Associate Development Program (CSADP) is exactly what you’ve been searching for! As a Customer Education Consultant , the program prepares you for an exciting and rewarding career within Oracle NetSuite. Associate Consultants participate in an initial onboarding experience focused on building product knowledge, consulting skills, business acumen, and implementation methodology through training, development, and shadowing. After onboarding, you’ll join the Education Services team, focusing deeply on professional development while furthering your NetSuite expertise. You will work directly with a wide variety of customers, industries, and networks to design and facilitate an outstanding customer learning experience. You will be a key connection for our customers by serving as a trusted advisor, able to assess their needs surrounding Education and User Adoption. Customer Education Consultants will develop continuous enablement plans for each customer throughout their unique education journeys and execute a variety of deliverables including live training, tailored documentation, and more. You will also advise customers on how to best utilize the many Education resources available, from Live Webinars to individual Advising Sessions, to achieve their goals as an organization As a member of the Customer Success team, you will also contribute to various initiatives, projects, and programs, gaining valuable experience across multiple business environments. Engaging in work that invigorates, intrigues, and excites our Associate Consultants is a cornerstone of our program and NetSuite Customer Success as a whole. If you’re interested in joining a lively and flexible workplace where you’ll enjoy the autonomy to take control of your career, develop your skills, and expand your consulting expertise, Education Services is for you! As a Customer Education Consultant, you’ll work on a supportive team of problem solvers dedicated to solving complex business issues. What to Expect: As a Customer Education Consultant , you will … + Partner and consult with the customer and collaborate with NetSuite’s other customer facing teams to understand roles, responsibilities, and business to effectively advise on learning content to meet needs + Deliver high quality learning strategies tailored to the customer’s use of NetSuite and consult on industry leading practices + Assume full ownership for success of multiple concurrent customer projects where you will drive learning engagements to effectively achieve desired outcomes + Actively engage in becoming an industry expert to guide and advise customers to solve business challenges through learning + Consistently serve as an agent for change by contributing recommendations on improving internal engagement processes and driving customer success Who You Are: + You can engage and connect with people in a way that builds long-term trust and a high level of customer satisfaction + You are a collaborator who understands the importance of teamwork to get the job done + You are a critical thinker who is passionate about building a career within consulting + You demonstrate strong presentation, training, and group facilitation skills, familiar and competent with audience-engagement methods and techniques appropriate for all types of audiences + You are tenacious with a “get the job done” attitude, and you can find a way to solve the most complex problems with creativity and inventive thinking + You are passionate about delivering results that make a difference for our customers + You are a well-rounded individual with varied interests and experience + You are confident in your ability to manage competing priorities and multiple tasks + You know how to pivot when you need to and manage your time in a fast-paced and dynamic environment + Most applicable majors include a Bachelor’s Degree in Business Administration/Management, Entrepreneurship, Communications, Psychology, Marketing, Global Business, Economics, or a related field, with a focus on Accounting, Supply Chain, and/or Management Information Systems What’s In It for You: + An opportunity to start building a long-term career with a global tech leader with on-the-job training, resources, and mentorship + Experience driving meaningful change, directly influencing a customers’ experience with the NetSuite team and product + Career growth options that support your skills and passions + Competitive salary and benefits Apply Now As part of Oracle’s standard employment process, candidates will undergo a complete background check prior to an offer being extended. These background checks are conducted by a professional third party firm at no charge to the applicant and include: prior employment verification, education verification, social security trace, criminal background check and motor vehicles records (where required for position).Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity or expression, disability and protected veterans status or any other characteristic protected by law. _If you are interested in working at Oracle and you have more than 2 years of professional full-time work experience (excluding internships, research and/or teaching assistant roles, and/or military experience), please apply to Oracle’s experienced job openings. For information on currently open positions at Oracle, please visit http://oracle.com/goto/careers._ Rejoignez-nous en tant que Consultant en Formation des Clients Aperçu du groupe L’acquisition de NetSuite par Oracle en novembre 2016 a combiné la portée des solutions NetSuite ERP en nuage pour petites et moyennes entreprises avec l’étendue et la profondeur des solutions en nuage d’entreprise d’Oracle pour l’arrière-guichet. En 1998, NetSuite a été le pionnier de la révolution de l’infonuagique, créant la première entreprise mondiale dédiée à la livraison d’applications commerciales sur Internet. Aujourd’hui, NetSuite propose une suite de logiciels de gestion financière/planification des ressources d’entreprise (ERP) et de commerce omnicanal basés sur le nuage qui supporte plus de 40 000 entreprises, organisations et filiales dans plus de 100 pays. Pourquoi choisir Oracle NetSuite? Êtes-vous motivé pour lancer votre carrière dans un environnement énergique et concurrentiel avec une entreprise technologique de premier plan ? Voyons comment vous pouvez avoir un impact immédiat. Pour commencer, vous serez entouré de personnes intelligentes, innovantes et attentionnées qui s’investissent pour nos clients et la communauté. Si vous cherchez à partager votre perspective et vos idées uniques à une table collaborative et aider à équiper tous les types d’entreprises pour réaliser leur vision, contactez-nous. Consultant(e) en Formation des Clients Aimez-vous établir des liens et contribuer à la réussite de vos clients ? Êtes-vous impatient de commencer votre carrière dans un milieu de travail dynamique et engageant ? Dans ce cas, le Programme de développement pour Associé au Succès des Clients (CSADP) est exactement ce que vous recherchez ! En tant que Consultant en Formation des Clients , le programme vous prépare pour une carrière passionnante et gratifiante au sein d’Oracle NetSuite. Les consultants en formation participent à une première expérience d’intégration axée sur l’acquisition de connaissances sur les produits, de compétences en consultation, de sens aigu des affaires et de méthodologie de mise en œuvre par l’entremise de formations, de perfectionnements et d’observations. Après l’intégration, vous rejoindrez l’équipe des services de formation en mettant l’accent sur le perfectionnement professionnel tout en faisant progresser votre expertise sur NetSuite. Vous travaillerez directement avec une grande variété de clients, d’industries et de réseaux pour concevoir et faciliter une expérience d’apprentissage client exceptionnelle. Vous serez un contact clé pour nos clients en servant de contact de confiance, capable d’évaluer leurs besoins entourant la formation et l’adoption par les utilisateurs. Les consultants en formation élaborent des plans d’habilitation continus pour chaque client tout au long de leur parcours de formation, et fournissent divers éléments livrables, y compris des formations en direct, de la documentation personnalisée et plus encore. Vous conseillerez également les clients sur la meilleure façon d’utiliser les nombreuses ressources disponibles en matière de formation, des webinaires en direct aux séances de conseil individuelles, afin d’atteindre leurs objectifs en tant qu’organisation. En tant que membre de l’équipe du Succès Client (NetSuite Customer Success), vous contribuerez également à divers projets, initiatives et programmes, gagnant ainsi une expérience précieuse au sein de plusieurs environnements d’affaires. S’engager dans un travail qui dynamise, intrigue et excite nos consultants associés est une pierre angulaire de notre programme et de NetSuite Customer Success dans son ensemble. Si vous souhaitez vous joindre à un milieu de travail dynamique et flexible où vous profiterez de l’autonomie nécessaire pour prendre le contrôle de votre carrière, développer vos compétences et développer votre expertise en services-conseils, les Services d’Education sont pour vous ! En tant que Consultant en Formation des Clients, vous collaborerez avec une équipe de spécialistes en résolution de problèmes complexes. À quoi s’attendre : En tant que Consultant en Formation des Clients , vous allez … + Collaborer avec les clients et collaborer avec les autres équipes dédiées aux clients de NetSuite pour comprendre leurs rôles, leurs responsabilités et leurs activités afin de fournir des conseils efficaces sur le contenu d’apprentissage et répondre à leurs besoins + Fournir des stratégies d’apprentissage de grande qualité adaptées à l’utilisation de NetSuite par le client et conseiller les meilleures pratiques de l’industrie + Assumer l’entière responsabilité du succès de plusieurs projets de clients, dans le cadre desquels vous animerez des formations afin d’atteindre efficacement les résultats souhaités + Vous engager activement à devenir un expert de l’industrie pour guider et conseiller les clients, et résoudre leurs défis commerciaux grâce à l’apprentissage + Agir constamment comme agent du changement en apportant des recommandations sur l’amélioration des processus d’engagement interne et la réussite des clients Qui êtes-vous : + Vous pouvez entrer en relation avec des personnes de manière à instaurer une confiance de long terme et un niveau élevé de satisfaction des clients + Vous êtes un collaborateur qui comprend l’importance du travail d’équipe pour accomplir le travail + Vous êtes un penseur critique et passionné, souhaitant construire une carrière dans le conseil + Vous démontrez de solides compétences en présentation, en formation et en animation de groupe, vous êtes familier et compétent avec les méthodes d’engagement du public et les techniques appropriées pour tous les types de publics. + Vous êtes tenace avec une culture du travail accompli, et vous savez trouver les moyens de résoudre les problèmes les plus complexes avec créativité et inventivité. + Vous êtes passionné par les résultats qui font la différence pour nos clients + Vous êtes une personne cultivée avec des intérêts et une expérience variés + Vous êtes certain de votre possibilité de gérer des priorités concurrentes et de multiples tâches + Vous savez vous adapter si besoin et gérer votre temps dans un environnement dynamique et rapide + Les certifications recommandées comprennent : un baccalauréat en administration/gestion des affaires, entrepreneuriat, communications, psychologie, marketing, commerce mondial, économie ou un domaine connexe, avec un accent sur la comptabilité, la chaîne d’approvisionnement et/ou les systèmes d’information de gestion Vos bénéfices : + Une occasion de commencer à bâtir une carrière de long terme avec un chef de file mondial en technologie grâce à une formation continue, à des ressources et à un mentorat + Une expérience favorisant des changements significatifs, influençant directement l’expérience d’un client avec l’équipe et le produit NetSuite + Des options de développement de carrière qui encouragent vos compétences et vos passions + Salaires et avantages compétitifs Postulez maintenant Detailed Description and Job Requirements Customizes and delivers education services to external customers. The Associate Consultant/Instructor is responsible for the success of their assigned Oracle project/training events and committed to superior customer service. They are expected to participate in the development of plans for continuous personal and professional growth. Control aspects of the customer event (i.e. instruction, application implementation, environment, setup etc.) to ensure success. Produce quality deliverables on a project (i.e. assessments, communication, curriculum development, Tutor, eLearning). Continually develop capacity to deliver services that add value to the customer and grow their understanding of basic concepts. Provide support to project team, project management, and upper management. Meet utilization targets. Travel as needed. Work involves some problem solving with assistance and guidance in understanding and applying company policies and procedures. BS or equivalent functional or professional experience preferred. Has obtained or is working towards applicable industry recognized certifications (OCP, CPA, CPIM). Job: Training Location: CA-CA,Canada-Mississauga Other Locations: CA-CA,Canada-MONTRÉAL Job Type: Regular Employee Hire Organization: Oracle
We are looking for a Quality Assurance Specialist II for our Contract Logistics division/office based in Mississauga. Your Role The...
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