Notre firme de recrutement s’est démarquée depuis plus de cinquante ans en attirant les meilleurs talents. Nous cherchons les candidats motivés à faire une différence réelle dans le quotidien de nos partenaires, visant à atteindre leurs objectifs d’affaires.
REPRÉSENTANT/REPRÉSENTANTE AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
#emploiSynergie#Notremetiercestlemploi#serviceclient#representant#representantauservicealaclientele
Créez la Synergie!
Représentant/Représentante au service à la clientèle: L’Île-Perrot
Temps plein.
Description du poste:
En tant que représentant/représentante au service à la clientèle, vous offrirez un soutien aux clients par téléphone, par courriels et lorsqu’ils se présentent dans nos Centres de profits. Vous offrirez le meilleur service qui soit, en répondant aux demandes des clients, en trouvant des occasions de vente et en concluant les ventes afin d’augmenter la participation aux bénéfices. Vous offrirez aussi son soutien aux vendeurs externes.
Les responsabilités comprendront ce qui suit :
Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux clients qui se présentent au centre et déterminer leurs besoins
Fournir les produits aux clients et faire des recommandations sur notre assortiment de produits
Saisir les commandes des clients du Centre de profits passées par télécopieur, téléphone, courriels et textos
Faire croître et conserver la base de clientèle établie et obtenir de nouvelles affaires pour le Centre de profits
Faire un suivi auprès des fournisseurs au sujet des restes à livrer et donner des dates de livraison exactes aux clients
Envoyer et faire un suivi de toutes les demandes de soumissions envoyées aux fournisseurs
Traiter les retours de marchandise et les réclamations sous garantie des clients, pour les ventes portées aux comptes et les ventes au comptant, y compris les documents, en respectant toutes les procédures établies
Appuyer les activités de vente au comptoir et de vente externe à titre de membre de l’équipe
Résoudre les problèmes concernant les commandes des clients en respectant nos politiques et procédures (documents IPN)
S’acquitter de toutes autres tâches à la demande du directeur/de la directrice du Centre de profits
Qualifications:
Scolarité : douzième année, ou équivalent; un diplôme collégial ou universitaire sera un atout
Minimum d’un an d’expérience dans le service à la clientèle ou de préposé au comptoir
Pouvoir utiliser la suite logicielle Office de Microsoft pour communiquer par courriel, analyser les données des clients et tenir à jour les fichiers des coordonnées des clients
Des compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en communication verbale
Excellentes compétences en création de relations avec la clientèle, les fournisseurs et les coéquipiers et coéquipières
Capable de déterminer les besoins des clients, d’offrir des solutions rentables et de conclure une vente
Capable d’apprendre et d’utiliser le système logiciel applicable servant à traiter les commandes
Aptitude à travailler dans un environnement au rythme rapide tout en effectuant des tâches multiples
Compétences moyennes en mathématiques
Aptitude à apprendre comment manœuvrer les machines de manutention mécanique
Expérience antérieure ou connaissance des produits vendus au Centre de profits.
Expérience dans l’utilisation de Trend, Eclipse, Word, Excel et Outlook
De plus, nous vous offrirons :
D’excellents mentors et une formation pratique
Un potentiel de croissance avec un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et la participation aux bénéfices
Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base
Participation à notre régime de retraite avec des cotisations de la compagnie
Une conciliation travail-vie personnelle et un horaire flexible
Vous croyez être LE candidat étoile ? Méthodes rapides de mise en candidature :
– Transmettez-nous votre CV à : hunt.ca en sélection l’offre d’emploi # 13537
nous serons immédiatement avisés de votre intérêt.
– Soumettre votre CV à : [email protected]
#adminjobs_ind
Chez Synergie Hunt International, nous avons à cœur le développement professionnel de nos candidats. Nous vous guidons vers les emplois les mieux adaptées à vos aspirations et motivations. – Votre développement professionnel, notre passion!
Chaque candidature reçue est analysée avec attention. Dans l’éventualité que vous ne soyez pas retenu pour ce poste-ci, nous évaluerons votre candidature dans le contexte d’un autre poste répondant à des exigences similaires.
*** English version below *** Tu es recruteur(trice) en agence de placement et cherche à faire le saut en entreprise?...
Apply For This JobUmanico – le talent à la bonne place ! Notre client, une entreprise dans le domaine de la logistique et...
Apply For This JobMarcus & Millichap, the nation’s leading commercial real estate investment sales company, is seeking a talented, career minded, Marketing Coordinator...
Apply For This JobThe Senior Director is to lead our Connectivity group in Quebec overseeing all business, financial, sales, and operational functions for...
Apply For This JobNotre client une organisation à but non lucratif est à la recherche d’un directeur d’usine. Cette personne fera partie d’une...
Apply For This JobReporting to the Manager, Human Resources, the Human Resources Coordinator is responsible for the administration of human resources programs and...
Apply For This Job