Localisation : Rive-Nord, Hybride
Notre client, est le chef de file incontesté de son secteur d’activité. Établi depuis plus de 30 années, il compte plus de 400 employés et se démarque par la qualité de ses services, la disponibilité et l’expertise de ses équipes ainsi que l’excellence de ses équipements. Forte de leur valeurs humaines, les dirigeants se démarquent par leur esprit d’équipe et l’authenticité.
Sous la direction principale, vous jouez un rôle mobilisateur auprès de votre équipe, de l’organisation et dans la planification des activités quotidiennes. Vous orchestrez l’efficacité et la qualité des opérations. Vous assurez le soutien, la formation, le suivi et le bon déroulement des opérations quotidiennes de plusieurs succursales.
Vos futures responsabilités
• Gérer les équipes dédiées à la vente et au service à la clientèle;
• Superviser l’ensemble des activités quotidiennes (horaires de travail, l’embauche du
personnel…);
• Contribuer activement à l’amélioration des processus de travail;
• Participer à l’établissement des objectifs individuels et d’équipe;
• Communiquer ses objectifs et assurer l’atteinte des résultats;
• Rédiger des procédures et des communiqués à son équipe;
• Développer des programmes de formation pour l’équipe des ventes et du service à la
clientèle.
Votre profil
• DEC en administration, ou autre domaine d’étude pertinente;
• Expérience en gestion d’équipe et/ou opérations;
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite;
• Excellente habileté en communication;
• Bilinguisme.
Nous vous prions d’acheminer votre CV au [email protected]
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